شروط سياسة الاستبدال لجميع الحيوانات

(سياسة الاستبدال لجميع الحيوانات)

بعد عملية دفع قيمة حيوان من متجر بلاك كات وفقاً لطبيعة المنتج و الخدمة المقدمة لا يمكن الاستبدال و الاسترجاع لأي سبب كان .

عزيزي العميل بعد استلامك الحيوان يعد ذالك موافقة على التالي:

تم استلام الحيوان حسب المتفق عليه.
المتجر لا يتحمل أي شيء قد يحدث للحيوان بعد الاستلام.
الحيوانات المباعة لا ترد ولا تستبدل.
المتجر يخلي مسؤوليته عن الحيوان في حالة عدم الرد على مندوب التوصيل عند وصوله او رفض الاستلام وسيكون العميل ملزماً بدفع أي تكاليف مترتبة لذالك تتطلبها المؤسسة كرسوم توصيل او رعاية للحيوان لحين إعادة توصيله مرة أخرى.

أن جميع الحيوانات المعروضة بالموقع وأسعارها هي للإستلام من خلال فرع المؤسسة بمدينة الدمام و لا تشمل تكلفة التوصيل لمدينة اخرى وفي حالة طلب التوصيل سيتم احتساب تكلفة التوصيل حسب المدينة المطلوب التوصيل لها ويتم تحديد التكلفة بعد تحديد المدينة المطلوب التوصيل لها عند الشراء

صحة الحيوان :

المتجر غير مسؤول عن الحيوانات بعد اعطائها اي نوع من العلاجات او الابر او التطعيمات التي تُعطى للحيوانات عن طريق العميل بعد ان يستلمها.

الحيوانات كائنات حيويه مثل الانسان تتأثر بالجو و الاكل و المشروبات الغير مناسبه ، بعد خروج الحيوانات من متجر بلاك كات و استلام الطلب من قبل العميل المتجر غير مسؤول بذلك.

عزيزي العميل في بعض الحالات قد يتم وجود تغييرات بالحيوان عن الصور المعروضة وخاصة اذا كانت معروضه منذ فترة بسبب ان الحيوانات تكبر كل يوم وللتأكيد على شكل الحيوان الحالي نرجو منك طلب صور او فيديو حديث للحيوان قبل إتمام عملية الشراء عبر واتس اب المتجر.

موصلين الحيوانات الأليفة، قد تأتيهم صعوبات في التوصيل بالوقت المحدد بسبب ان التوصيل بري و كثرة ظروفه الصعبه، لذلك قد يتأخر توصيل في حالات نادره / عن الموعد المحدد أحيانًا ولا يحق للعميل مطالبة المتجر بالاسترجاع او الاستبدال او تعويض اي مبلغ في حال التأخر عن 2-5 ايام حيث ان توصيل الحيوانات له تحديات عديدة و ليس كالمنتجات الاعتيادية و بإمكان العميل التواصل مع خدمة العملاء لمعرفة اسباب التأخير.

غدي الزهراني منذ سنة

حابه اعرف اذا الشوقر قلايدر او النمس يسببون حساسية زي القطط او لا؟

زائر منذ سنة

هل هو يعض